[غيوم ممطره]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته



الباب المفتوح


أحد المدراء عندما تم ترقيته، أعلن سياسة (الباب المفتوح),,
لكنه فوجئ أن أحداً من موظفيه لم يأتِ إليه؛ لأنهم أعتقدوا أن هذا مجرد شعار جديد,,
فما كان منه إلّا أن أزال باب مكتبه؛ كأثبات لسياسته,,
وفعلاً،بدأ دخول الموظفين،وكانت معظم مشاكلهم صغيرة، لكنه كان يرى أنه يجب التركيز على مُعالجة هذه المشاكل،حتى ولو بدت تافهة؛لأنها تُسبب إحباطاً شديداً للموظفين،ولا تُحفز روح المبادرة الفردية في العمل,,
جاءه أحد العمال يشكو،أن إحدى الآلات الي يعمل عليها لا يتم صيانتها بطريقة صحيحة؛وذلك لأن المسؤول عليها يعتقد أن الموظف سوف يحتفظ بالأدوات للاستخدام الشخصي!,,
استمع إليه المدير،وقام بحل هذه المشكلة,,
كما عالج مئات المشاكل الصغيرة التي كانت تُعرقل موظفيه عن تقديم أفضل ما لديهم,,
وكانت النتيجة،أن انخفضت دورة العمل إلى ٥٠% ، وزادت الإيرادات بنسبة ٣٣ %.

:::وقــفه:::
ــ المشاكل الصغيرة التي لايهتم بها أحد تجعل أسوأ ما فينا يبرز.
ــ معالجة الأمور التافهة ذهب مدفون.

::::::::::::::::::::::::::
مما قرأت.

[علي91]

جزاك الله خيرا