[REEMAZ]

هل كنت تعلم أنه لكي تكون قادراً على تحقيق النجاح فيالمجال المهني، فإنَّ عليك أن تعرف تماماً السمات الشخصية التي يتميَّز بها مديركفي العمل؟.

وهل فكَّرت في أنَّ للمديرين بشكل عام أربعة أنواع، لكلٍّ منهاسماته الخاصة التي تميِّزه عن غيره، والتي تفرض بالتالي أساليب معينة في التعاملمعه؟.

فما هو «النوع» الذي ينتمي إليه مديرك في العمل، بحيث تستطيع مساعدةنفسك على التعامل معه بشكل فعال أكثر، وبالتالي تحقِّق أهدافكالمهنية؟.

يمكن، وفي كثير من الأحيان، أن لا يكون الجهد المبذول في العملوحده كافياً في جعلك تحقِّق النجاح على الصعيد المهني.

وإلى جانب الخبراتالمهنية والجهد الذي تبذله في العمل، فإنَّ ما سمَّاه الخبراء «مهارات التواصل» معالشخصيات المختلفة من حولك في العمل، يعدُّ ضرورياً لتحقيق النجاحالمهني.

وفي حال أردت أن تتفوَّق في المجال الذي تعمل ضمنه، فإنَّ عليك أنتتعرَّف إلى شخصية مديرك في العمل، بحيث تستطيع أن تتواصل معه بشكل إيجابي وفعّاليساعد على دفع مسيرة العمل إيجابياً.

إذ يقول الخبراء، إنَّ عملية التواصلالإيجابية في توصيل الأفكار، تعدُّ من الأمور الضرورية لتطوير وتحسين العمل الذيتقوم به.

وفي حال استطعت التعرُّف إلى طريقة تفكير مديرك في العمل، فإنَّعملية التعامل معه والتواصل تصبح أسهل إلى حدٍّ ما.

كما أنَّك تكون أكثرقدرة على توصيل أفكارك وآرائك بشكل واضح من دون أن تقع فريسة «سوءالفهم».

فما هي أنواع المديرين ووفقاً لما حدَّدهالخبراء؟.


المدير «الروتيني»

يتميَّز المدير الذي ينتمي إلى هذه الفئة بأنه يحبُّالاستقرار والالتزام بالأساليب والطرق المجربة والمضمونة.

كما يعرف هذاالنوع من المديرين بأنه لا يُدخِل أيَّ تعديلات جذرية على نظام العمل.
إذ يفضِّلهذا النوع إبقاء الخطوط الأساسية في العمل كما هي، كونه يكره المجازفات، خاصة فيحال لم يكن متأكِّداً من النتيجة مئة في المئة.

ويقول الخبراء، إنَّ هذاالمدير يتميَّز بأنه شخص صبور ومتفانٍ في عمله، وهو شخص يعتمد على المنطق في الدرجةالأولى.

كما أنه شخص يعشق النظام، ويحبُّ تنظيم كافة الأمور مِنحوله.
وغالباً ما تجد أنَّ هذا المدير يبدو مرتاحاً ومسيطراً على الأمور منحوله.

كيف تتعامل مع هذاالنوع؟

يمكن أن تحسن عملية التواصل مع هذا النوع من المديرين من خلالالاستماع الجيد إليه.
أي إنه من الضروري أن تستمع جيداً إلى هذا المدير عندمايشرح لك عن الطريقة التي يودُّ للعمل أن يسير ضمنها.
إلى ذلك، حاول أن تؤكِّد لهأنك قادر على أن تقدِّم العمل بالنتيجة التي يريدها، وأنَّ النتيجة ستكون مئة فيالمئة إيجابية، مع تقديم الضمانات التي تؤكِّد كلامك هذا.
ومن الأفضل أن تكونمرتاحاً وبعيداً عن التوتر عندما تتحدَّث إليه، وتجنَّب الاعتماد كثيراً علىالإيماءات.

المدير «غيرالمتحفِّظ»

يتميَّز هذا النوع من المديرين بأنه شخص يكره القيود، وهوغير متحفِّظ إطلاقاً.
ويستمتع هذا المدير بالتحدُّث إلى موظفيه بعيداً عنالتكلُّف والحواجز بينهم.
إذ يحب هذا المدير التواصل الاجتماعي مع مَنحوله.
وغالباً ما يتميَّز هذا النوع من المديرين بأنه شخص متفائل ومتحمِّس للعملوالأفكار الجديدة.

كما أنه يمكن أن يكون موضع ائتمان للآخرين من حوله، ولديهقدرة عالية على الإقناع.
إلى ذلك، يتميَّز بالابتسامة التي لا تفارقه في أغلبالأحيان.

كيف تتعامل مع هذاالنوع؟

يعدُّ هذا المدير من الأنواع المحبَّبة لدى الكثير منالأشخاص.
إلا أنَّ بعض الموظفين قد لا يرغبون في أن يتحدَّثوا بشكل «طبيعي» معالمدير، ويرغبون في وضع حدود بينهم وبين المدير.

وفي حال كنت من بين هؤلاءالموظفين، فيمكنك أن تعطي مديرك فرصة ليتحدَّث فيها بشكل طبيعي عن الأمور العامة،ومن ثم وجِّه الحديث إلى الفكرة التي تودُّ طرحها في العمل.

ومن الضروري أنتتحدَّث مع هذا النوع من المديرين بحسٍّ حماسيّ؛ أي أن تظهر له أنك متحمِّس للأفكارالتي تطرحها.

ويُفضَّل أن تُبدي له أنك مليء بالحيوية والنشاط والطاقةالإيجابية، وأنك قادر على تحمُّل المسؤولية الموكلة إليك.

ويقول الخبراء،إنه من الأفضل أن تتكلَّم بصوت مرتفع قليلاً معه، وتبتعد عن التكلُّم بشكلبطيء.

المدير «المباشر»

يتميَّز هذا النوع من المديرين بأنهشخص مغامر، كما أنه يحترم الوقت كثيراً، ولا يحبُّ تبديده أبداً، ويمكن لكثرةالتفاصيل والمماطلة أن تصيبه بالملل.
وغالباً ما تجده مستعدَّاً لأخذ التصرُّفالمناسب، وجاهزاً لأيِّ عمل.
ويحبُّ هذا النوع من المديرين الطرق المباشرة فيالوصول إلى الهدف.

كيف تتعامل مع هذاالنوع؟

عندما تتعامل مع هذا النوع من المديرين،حاول أن تكون مباشراً في أسلوب طرح أفكارك.
وينصح الخبراء أنه عندما تتحدَّث إلىهذا المدير، قدِّم فكرتك من دون أيِّ مقدمات غير ضرورية.
ويفضَّل أن يكون صوتكعندما تتحدَّث إليه واضحاً وقوياً، وينمُّ عن ثقة بالنفس.
وحاول أيضاً أن تنظربثقة في عين المدير عندما تتحدَّث معه.

المدير «الدقيق»

يتميَّز هذا النوع من المديرينبأنه يحبُّ الكمال، ويحبُّ أن يكون العمل المقدَّم خالياً تماماً من أيِّعيب.
كما أنه شخص دقيق ومنظم، وقد يكون أحياناً شديد التدقيق في التفاصيل، حيثيحبُّ أن تكون الأمور مضبوطة مئة في المئة.
ويمكن أن تجد هذا النوع من المديرينملتزماً تماماً بقوانين العمل، ويميل إلى طرح العديد من الأسئلة.
وغالباً مايكون جدياً في تعامله مع الآخرين مِن حوله، وحتى عندما يمازح موظفيه فإنه يمازحهمبوجه جدِّي.
ولا يتسرَّع هذا النوع أبداً في أخذ القرارات.

كيف تتعامل مع هذا النوع؟

عندما تعمل في شركة ما، ويكون مديرك من هذا النوع، فإنه من الضروري أن تعتمددائماً على أسس متينة لأفكارك، كالأبحاث التي أعددتها على سبيل المثال أو الأرقامالموثقة.

أما بالنسبة إلى طريقة الكلام، فإنك يجب أن تسيطر على صوتك.
إذيُفضَّل أن لا يكون صوتك متحمِّساً كثيراً، وفي الوقت نفسه ليس جدياًكثيراً.
كما أنه من الضروري أن تحافظ على أسلوب التواصل بالنظر الى عين مديركأثناء الكلام.
_________________