[الدرة المكنون]

الله يجزاكم الجنة عندي مشكله في كمبيوتري 00

السلام عليكم
عندي مشكله في كمبيوتري وهيه:
1)الكمبيوتر مكتبي نوعه acer
2)برنامج الكاسبر سكاي مفعل ولونه أخضر
وتوه كان عند أكثر من مصلح وفرمتوه وكل شوي يطلعون مشكله فيه (المروحه وبدلوها ’ الهاردسك شالوه ورجعوه وغيروه....الخ )يعني كل شوي مشكله كلفنا تصليحه حوالي 400ريال ومع كذا:
3)بطئ جداجداجداجداجدا مع انا مركبين dsl نوعة أفاق دي اس ال شامل000
4)يترررررررررررررررررررررربس علينا كل شوي وما نقدر نطفيه الا إذا ظغطنا عل زر starting من المودم أو يعيد نفس الجهاز تشغيله من جديد
5)نفس المودم يطلع صوت كان داخله صوت برم DC يطلعلي كل ثانيتين مربع (ارسال تقرير بالخطأ او عدم الارسال ) ومربع انهاء المهمه واذا ظغطت على الانهاء الان يرفض ويتربس لاتقولون فايروسات الكاسبر مشغل عندي وان كان كذالك كيف انظفه من الفايروسات00
6)تطلعلي بعض الاحيان صفحة زرقاء من ضمن المكتوب فيها:
press f8 ) بعدين start setup advance …………بعدينchoise safe mode ................الخ)
*****كيف أحل مشكلة الجهاز ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
***واخيرا: كيف احذف الماسنجر القديم مررره اللي ياجي في اعلى صفحة النت مع العلم اني حذفته من سطح المكتب ومن لوحة التحكم إزالة البرامج بس مالقيته موجود ومع كذا كل ما أشغل الكبيوتر يطلعلي واريد احمل ماسنجر بلس عربي بس مالقيت رابط مضمون اوينتهي التحميل بعدين يرفض الدخول عليه كيف اسوي؟؟؟
والله يجزاكم كل خير لأني ما اقدرت استخدم الكمبيوتر بسببها وتعبنا وحنا نوديه للمصلح00
وشكرا
انتظر الرد000