[فاتن..]

** ( كيفية النقد الصحيح بلا تجريح ) **

** ( إتيكيت النقد) **




النقد هو أمر طبعي في حياتنا اليومية و قد نكون نحن في بعض الأحيان منقودين وفي الأحيان الأخرى ناقدين ، والناس عادتا ً لا يحبون أن ينقدون في أي شيء لأن ذلك يعد نقصان لديهم أو يسبب لهم الحرج ، وعلى الرغم من ذلك فالناس دائما ً بحاجة إلى النقد ولكن النقد البناء . أذن كيف تنقد أحدهم بفن وبدون أن يشعر بالحرج ؟ و كيف تجعله يتقبل الأمر ؟! .


- أنه أمر ليس بصعب ، ما عليك سوى أن تتذكر هذه الخطوات قبل البدء بالنقد ولكن أحرص على عمل الخطوات بفن ::

1 ) تجنب كلمة < ولكن > : كأن تقول ( أن الفعل الذي قمت به ممتاز ولكن ) لأن كلمة ولكن تثير ردة فعل المخاطب و كأنما تنقص من قدراته مما يجعله يدافع عن نفسه وعن قدراته ، كما أن العقل اللاواعي يحذف كل ما سبق كلمة ( ولكن ) و يحتفظ بما بعدها كأن تقول ( أنت مبدع ولكن .. كذا و كذا ) العقل الواعي سوف يقوم بحذف كلمة مبدع سوف يركز على الكلام الذي يلي كلمة ( ولكن ) ..

أذن ما ذا تقول بدل كلمة <: ولكن > : بإمكانك القول ( إن هذا الموضوع جيد ، وأقترح لو أنه كان هناك أسلوب مرح في الموضوع سوف يكون بصورة أفضل ) .

2 ) وجه نقدك بشكل خاص : أي أنه أحرص على أن توجه النقد إلى الشخص المنقود في جو خاص وليس أمام الآخرين لأن ذلك قد يشعره بلأحرج وبالمقابل سوف لن يتقبل النصيحة أو النقد .

3 ) كيف تبدأ النقد ؟ : من الجميل أن نبدأ النقد بصورة الإطراء لأن ذلك يجعل المنقود يتقبل بشكل أكبر أي مثلا ً ( لقد علمت أنك بارع جدا ً في الحديث ولقد أعجبتني اليوم كثيرا ًو أني أرى لو أنك أضفت على حديثك نوع من الأدلة الواقعية لكان أفضل بكثير ) .

4 ) فليكن النقد محدد : عندما تبدأ بالنقد كن محددا ً في النقد أي لا تحاول اللف والدوران أو تنقد بشكل عام ولكن كن محدد كأن تقول ( المهرجان جميل ولو كان مركز بيع التذاكر بالقرب من الباب الرئيس كان أفضل بكثير ) ولا تقول (( أن المهرجان كان يحتوي على العديد من المشاكل )) لأن ذلك لا يعطي شيء من التحديد .

5 ) قد تستطيع أن تصوغ النقد كنصيحة : فمثلا ً بدل أن تقول (( لن تحقق هدفك إلا أذا سرت في الطريق الصحيح )) ،، صغ ذلك على طريقة نصيحة ،، فتستطيع القول (( أعتقد أن سيرك في الطريق الصحيح يجعلك تصل إلى هدفك و بشكل أسرع )) .

6 ) لا تجعل نقدك شخصيا ً : لأن الناس لا تحب أن ينقدهم أحد لأن ذلك قد يعتبر نقصان منهم ، لكن أجعل النقد متعلق بسلوكهم و بفعلهم فبدل أن تقول : ( أنك شخص كاذب ) بل قل ( أن الكذب أمر غير مقبول وهو محرم ) .

سأضيف إيضآ نصائح لأحد علماء الغرب هو العالم ( ديل كارنيجي ) .


7 ) كيف تنتقد من دون أن تثير الأستياء ؟ : إن أردت أن تغير الناس من دون التسبب بالأزدراء أو إثارة الأستياء ، إليك بهذه القاعدة " : " أشر إلى أخطاء الناس بشكل غير مباشر ".." تحدث عن أخطائك قبل أنتقاد الشخص الآخر " .. " أسأل أسئلة بدلاً من إلقاء أمرآ مباشرآ " .. "