[Ŝђǿǿq Ťąbσύĸ]

النـاس أجــنـاس ... فـكـيـف نـتعـامـل مـعـهـم ؟




الإنــســان الــخــشــن


خــصــائــصــة :

1_ قـاسـي فـي تـعـامـلـه حـتى أنه يـقـسـو عـلى نـفـسه أحـيـانـاً

2_ لا يـُـحـاول تـفـهــم مـشاعـر الأخـريـن لأنـه لا يـثـق بـهـم

3_ يـكـثر من مـُـقـاطـعـة الأخـرين بطـريقـة تـظهر تـُـصـلبه برأيـه

4_ يـُـحـاول أن يـتـرك لـدى الأخـرين إنطـباعـاً بأهـمـيـته

5_ مـغـرور فـي نفـسـه لـدرجـة أن الأخـريـن لا يـقـبـلـوه

6_ لـديـه القـدرة عـلى الـمـناقـشـة مع الـتصـمـيـم عـلى وجـهـة نـظـره

7_ يـرى نـفـسه أنه بـخـير و لكـن الأخـرين لـيسـوا بـخـيـر


كــيـف نـتـعـامــل مــعــه ؟


1_ إعـمل عـلى ضـبط أعـصابك والـمـحـافـظة عـلـى هـدوئـك

2_حــاول أن تــُـصـغـي إلـيه جـيـداً

3_ تـأكـد من إنـك عـلى إستـعـداد تام للـتعـامـل مـعـه

4_ لاتــُـحـاول إثـارتـه بل جـادلـه بالـتي هـي أحـسن

5_ حــاول أن تـستـخـدم مـعـلومـاته و أفــكاره

6_ كــن حـازمـاً عـنـد تـقـديـم وجـهـة نظـرك

7_ أفهـمه أن الإنـسان الـمحـترم عـلى قـدر إحـترامــه للأخـرين

8_ ردد على مسامعـه الأيـات والأحـاديث الـمـناسـبـة

9_ إسـتـعـمل معـه أسـلوب : نعــم ........ و لــكــن



الــودود ذو الـشـخـصـية البـسـيـطــة


خـصـائـصـة :

1_ هــادئ وبـشـوش و تـتمـيز أعـصابه بـالإسـتـرخـاء

2_ يـثـق بالـناس و يثـق أيـضاً بنـفـسه

3_ يرغــب فـي سـماع الإطـراء مـن الأخـريـن

4_ طـيب القـلب و يـُـرحـب بـزواره و مـقـبول من الأخـرين

5_ غـير مـنـظـم و لا يـُـحـافـظ عـلى الـمـواعيـد و ليس للـزمن قـيمة

6_ حـسن المـُـعـامـلة و المعـشـر وكـثـيـر المـرح

7_ لـديــه الشـعــور بالأمــان

8_ يـتحــاشـى الحديث حــول العـمل

9_ يـرى نفـسه بخـير و الأخــرين بخـيـر أيـضاً

كـيف نـتــعـامـل مـعـه ؟

1_ قـابلـه بـإحـترام و حـافـظ على الإصغـاء الجـيد

2_ المحـافـظة على مناقـشة المـوضوع المـطـروح و عـدم الخـروج عـنه

3_ حـاول العـمـل عـلى تـوجـيه الحــديث إلى الهـدف الـمنـشود

4_ تـصرف بـجـدية عـنـد الحـاجـة

5_حـاول المحـافظـة عـلى المواعيد و أفـهمه مـدى أهـمية الوقـت



الــشـخـص الـمـُـتــردد

خــصــائــصــة :

1_ يفـتـقـر إلى الثـقة بنفـسه و تـظهر عليه عـلامات الـخـجـل و القـلق

2_ تـتصف مواقفـه غالباً بالتـردد

3_ يجد صعـوبة في إتخاذ الـقرار ويضيع وسط البدائـل العـديدة

4_ يميـل للإعتـماد على اللوائـح و الأنظـمة

5_ كـثير الـوعــود ولا يهـتم بالـوقـت و يطلب المزيد من المعلومات و التـأكـيدات

6_ يـرى نفسه أنه ليس بخــير و الأخـرين بخـير

كـيــف نـتعـامـل مـعـه ؟

1_ محـاولة زرع الثـقـة في نفـسه و الـتـخـفيف من درجـة القـلق

والخـجـل بأسـلوب الوالدية الراعــية

2_ ساعـده على إتخـاذ القرارات و أظـهر لـه مساوئ التأخـير فـي ذلك

3_ أعـمل على توفير نظـام معـلومات جـيـد لتزويده وأعطه مـزيداً من

التأكيدات و أفهـمه أن التـردد يـضر بـصاحــبه و بعلاقـته مـع الأخـرين

4_ أفهمه أن الإنتسان يـحـترم بثباته و قـدرته على إتخـاذ القرار




الشــخــصـية الـمُــعـارضـة

خـــصــائــصــة :

1_ لا يـبالي بالأخـرين لـدرجـة أنه يترك أثـراً سـيئاً لديهـم

2_ يفتقر إلى الثقـة لذا تجـده سلبياً في طـرح وجـهات نـظـره تقـليدي

و لا تغريه الأفكارالجـديدة و يصعب حـثه على ذلك

3_ لامكان للخـيال عنده فهو شخـصية غير مجددة عنيد وصلب

4_ يضع الكثيـر من الإعـتراضات

5_ يـذكر كـثيراً تاريخـه الماضي يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحـاُ

6_ لا يميل للمخاطرة خــوفــاً من الفــشل


كــيـف نـتـعامـل مـعـه ؟

1_ التـعـرف على وجـهة نـظره من خـلال مواقفـنا الإيجـابية معـه

2_ تدعيـم وجهة نظـرك بالأدلة للـرد على إعـتراضـاته

3_ أكد له على أن لديك العديد من الشـواهـد التي تـُـؤيـد أفكارك

4_ عدم إعطائه الفرصة للمقـاطعـة

5_ قـدم أفـكارك الجديدة بالـتدريـج

6_ لـتـكن دائـماً صبوراً في تعاملك معه وإستعـمل إسـلوب : نعم ...... ولكـن




الـشخـصـية العـدوانية الـمـستعـدة للـتـشاجـر

خـــصــائــصــة :

1_ عــدواني و يـُـثـير الـمشاكـل

2_ يمكـن إثارته بسهـولـة

3_ يتـمسك برأيه و يعـتمد فـقـط على نفسه

4_ عـبوس الوجـه و متقـلب المزاج و متـوتر الأعـصاب

5_ يـرفـض الأخـريـن و أفكارهم و يـُـبـدي عـدم إهـتـمـام

6_ يـسـتخـدم أسـلوب الهـجـوم على الجوانـب الشـخـصية

7_ يكثر مـن الـصياح لـكي يــروع الأخــريـن


كــيـف نـتـعـامـل مـعـه ؟

1_أصــغ إلـيـه جـيـداً لكـي تمتـص إنفعـاله و غـضبه

2_حـافـظ على هـدوئك دائـماً ولا تـنـفـعـل

3_ لا تـأخـذ كـلامـه على أنه يـمـس شخـصـيـتـك

4_ تـمـسك بوجـهة نظرك و دافع عنها بقوة الحـجـة و البـرهـان

5_ أعــده إلى نقـاط المـوضوع المتفـق عـليها

6_ إستخـدم معه المنطـق وإبتـعد عن العاطـفة

و إبتسـم و حـافــظ على جــوالمرح

7_ إستعـمل أسـلوب : نــعـم ...... ولــكــن




مــُــدعــي الـمـعـرفــة

خــصــائــصــة :

1_ لا يـصدق كـلام الأخـرين و يـبدي دائـماً إعتراضه

2_ مـتعالي و يـُـحـب السيطرة الكلامية و يميل إلى الـسخـرية

3_ عنيد و رافض و متـمسك برأيه يفـتخـر و يتحــدث عـن نفسه

طيلة الـوقـت و شكاك و يرتاب بدوافع الأخــريـــن

و يحـاول أن يعـلمك حـتى عن عملك أنـت


كـيـف نـتعـامـل مـعـه ؟


1_ تـماسك أعـصابك و حـافـظ على هـدوئـك الـتام

2_ تقـبل تعليقاته و لـكن عليك أن تـثابر في عرض وجـهة نظرك

3_ ألجـأ في مرحـلة ما إلى الإطـراء و المـدح

4_ إختـر الوقـت المناسب لمقاطـعته في مواضـيع معـينة

5_ لـتـكـن واقـعـياً معـه دائـماً

6_ لا تـفكر في الإنتـقام منه أبـداً و إستعـمل أسلوب : نعــم ... ولـكـن




الــثــرثـــار

خـــصــائــصــة :

1_ كـثـيرالكـلام و يـتحـدث عـن كـل شـيء و فـي كـل شـيء

2_ يعـتـقـد أنــه مــهــم

3_ يـمكن مـلاحـظة رغـبتـه في التـعالـي إلا أنـه أضعف مـما نـتوقـع

4_ يـتكـلم عـن كل شيء بـإستثـناء الموضوع المطـروح للبحـث

5_ يقع في الأخطاء العديدة واسـع الخـيال ليثبت وجـهة نظـره


كـيـف نـتعـامـل مـعـه ؟

1_ قــاطعه فــي مـنتصف حـديثه وعـندما يحاول إستعـادة أنفـاسه

قـل له : يـا سـيد ... ألسنا بعـيديـن عن الموضوع المـُـتـفـق عـليه ؟

2_ أثـبت له أهمية الوقـت و إنـك حـريـص عـليه

3_ أشـعره بأنـك غير مرتاح لبعض أحـاديـثه و ذلك بالنظر إلى ساعـتك

و بالـتـنفـيخ و ... ألـخ يعني بالعربي الفصيح طـنشه

منقول