اختى الكريمه نوراى مزود الخدمه هو الِخص او الجهه مثل الاتصالات التى توفر لك خدمه الانترنت و عموما ما دام هناك صيانه لكابلات و خلافه فانصحك بالتريث حتى ينتهو من عملهم و الحكم على الاداء بعد ذلك
بالنسبه للنورمال
راجعى اعدادات غلق الهار ديسك بعد مده زمنيه و غلق الِِشاشه من البور مانجمنت فى الكنتروا بانل
و غيرى التوقيت برجاء قراءه هذه المنطقه بعنايه و تركيز حتى تتضح لك الصورة