المشاركة الأصلية كتبت بواسطة haneen2006
هلافيك رحله زمن تفضلي ستجدي هنا الشرح الوافي لهذه الخدمه
الطريقة :
عند الاتصال على رقم بـرنامج الأحلام الخاص بالدكتور فهد العصيمي وهو الرقم( 7005585 ) وبعد فتح الخط سوف تستمعون لعدد من الرسائل الصوتية والتعليمات الواضحة ، والتي ترشد المتصل على كيفية التعامل مع النظام ،
يبتدئ الصوت في النظام بـ الرسالة التالية :
أهلا وسهلا بكم على قناة الراية ( كلفة المكالمة 10 ريالات للدقيقة الواحدة )
لسماع التسجيلات التي تمت لهاتفك اضغط على الرقم ( 1 ) و للاشتراك على البرنامج اضغط الرقم ( 2 )
في حالة اختيار الـضغط لسماع الصندوق الصوتي وهو الخيار رقم ( 1 )
سوف تظهر لكم رسالة صوتية فيها شرح لطريقة التعامل مع هذا الخيار وهي :
- اضغط رقم ( 1) للتقدم بسماع تسجيل أخر أو رقم ( 2 ) لسماع التسجيل الذي قبله و لإنهاء الأستماع اضغط الرقم ( 3 ) .
ملاحظة في حالة اختيار سماع الرسالة المسجلة وبعد انتهائها تظهر الرسالة الصوتية التالية : اضغط الرقم (1 ) لحذف الرسالة التي تم سماعها أو للاستمرار اضغط الرقم ( 2 ) لسماع الرسائل المتبقية.
ملاحظة مهمة : إن الرسائل تبقى موجودة بالصندوق الصوتي لمدة شهرين فقط ثم تحذف تلقائيا في النظام ..
في حالة إختيار المشاركة بالبرنامج على الهواء مباشرة يتم التحويل مباشرة ،
و في حالة انشغال الخط يـتم سماع رسالة صوتية فيها خيارين :
- اضغط على الرقم ( 1 ) لـتسجل الرسالة أو اضغط على الرقم ( 2 ) لتسجيل رقم هاتفك
في حالة اختيار الرقم واحد تظهر رسالة تقول : ( بعد سماع الصافرة قم بتسجيل الرؤية وعند الإنتهاء اضغط على ( علامة المربع ) ...
ثم يسمع المتصل الصافرة ويقوم بالتحدث وتسجيل رؤيته وبعد الإنتهاء يقوم بالضغط على المربع ، بعدها سوف يستمع للتعليمات الصوتية التي تقول : ( ادخل رقم الهاتف الذي ترغب في استلام الرسالة عليه )..
في حالة تسجيل المتصل لرؤياه على النظام سوف يقوم الشيخ بالرد على السؤال و من ثم يقوم النظام بالاتصال أليا على جوال المتصل ( رقم الهاتف الذي سجله او الرقم الذي اتصل منه )
غالبا ما يكون الاتصال الآلي ( الرد على المتصلين )في وقت مناسب من اليوم و عــند عدم الرد من قبل الشخص يتم حفظ الإجابة المسجلة من الشيخ في الصندوق الصوتي الخاص بالرقم الهاتفي الذي تم الاتصال منه أو سُجل من قبل المتصل ..
وشكرا لكم
|
مشكوره أختي حنين على الشرح
وجزاكم الله كل خير وجعله في موازين حسناتكم آمين