اخى الكريم المؤمن كالغيث
السلام عليكم و رحمه الله و بركاته
بداء زى بدا السؤال بصفه عامه عن اى فايروس يسبب مشاكل للجهاز و تريد انقازه ليتم حفظ البيانات و قبل اى عمليه كالفورمات
اولا عند بدء تشغيل الجهاز اضغط بصوره مستمره متقطعه على زرار f 8 حتى تصل الى شاشه بها عده اختيارات
من هزه الاختيارات اختار اوبشن safe mode السيف مود
هو للتعامل مع الجهاز و قفل اى اختيارات تكون عامله بالويندوز و بعد ان تحفظ بياناتك المهمه اعمل عليها سكان بالانتى فايروس خاصتك للتاكد من خلوها من هزا الفايروس او اى فايروس اخر
من الواضح ان الفايروس هو دوده و ينتشر
كون الانتى فايروس وجده معناه ان الفيروس قابل للازاله
اغلق الريستور بوينت
و هنا لينك كنت قد شرحت به كيفيه ازاله فايروس فى حاله الانتى فايروس وجده
ان لم يعجبك الحل فرمت جهازك و لكن بعد حفظ بياناتك
اللينك
http://www.fahd-osimy.com/vb/showthread.php?t=35701