اختي السبب يرجع الى استقبال ملف مصاب بملف تجسس سواء كانت برامج او صور او فيديو وغيره من الملفات
وقمتي بفتحة دون فحصه او احتمال يكون المنتدى الي انتي تدخلينه مصاب فمجرد دخولك له يصيب جهازك
اما بخصوص الكوكز فاكثر الهكر الي يخترقون الاجهزة تقوم بتشفير الجهاز برقم سري يمنعك من التصرف بالجهاز
ماعدى عمل الفورمات فانصحك بالفرمته افضل لك