منتديات موقع بشارة خير - هل أنت متحدث لبق؟..

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هل أنت متحدث لبق ؟

الاتصال الناجح والفعال مع الآخرين، يحتاج منا إلى لباقة في الحديث، واللباقة في مخاطبة الناس تحتاج إلى صفات نذكر منها :
1) وضوح الفكرة لدى المتحدث.
2 ) اختيار وسيلة الاتصال المناسبة ( مثل المكالمة الهاتفية أو إرسال خطاب أو فاكس أو عقد مقابلة أو اجتماع).
3) البساطة في الحديث.
4 ) التواضع .
5 ) الذوق السليم في الملبس .
6) الاختصار في الكلام .. فقد أوصى حكيم ابنه قائلا : إذا تحدثت فاختصر، فإن كثرة الكلام تؤدي إلى الخطأ .
7 ) انتقاء الكلمات المعبرة والمؤثرة .
8 ) الاستفادة من لغة الجسم (الإشارات ، الحركات ، الإيماءات ، نغمة الصوت) في توصيل الرسالة أو الفكرة للآخرين .
9 ) احترام الناس.
10 ) الموضوعية في التعامل مع الناس.
11 ) الإنصات للآخرين عندما يتحدثون .

الاستقصاء :

يرجى الإجابة عن الأسئلة الآتية بـ " نعم " أو " لا ".

1 ) هل تقوم بالتحضير الجيد والتخطيط السليم قبل التحدث مع الآخرين ؟ نعـم ? لا ?
2 ) عند محادثتك للآخرين، هل تحدد فكرك وما تريد أن تقوله في نقاط ؟ نعـم ? لا ?
3 ) هل تحاول أثناء حديثك مع الآخرين أن تنتقي الكلمات المناسبة والمعبرة؟ نعـم ? لا ?
4 ) عند حديثك مع الناس (في اجتماع أو ندوة) هل تقرأ عليهم ما كتبته في أوراق فقط
من دون أي تعديل أو تحوير منك يناسب الموقف؟ نعـم ? لا ?
5 ) هل تتحدث مع الناس بالسرعة التي تناسبهم ؟ نعـم ? لا ?
6 ) هل تستخدم عبارات مفهومة وتشرح المصطلحات التي قد يصعب على الآخرين فهمها؟ نعـم ? لا ?
7 ) هل تغير من نغمة صوتك، حسب طبيعة الحديث، للتأثير في الآخرين ؟ نعـم ? لا ?
8 ) إذا سألك أحد الحاضرين سؤالا محرجا أو سؤالا بسيطا جداً، أو سؤالا تكرر من قبل،
هل تجيب عنه ؟ نعـم ? لا ?
9 ) عند حديثك مع الناس ؛ هل تنظر إليهم جميعا ؟ نعـم ? لا ?
10 ) هل رغبتك في التحدث والاسترسال في الكلام تشغلك عن الإصغاء التام للآخرين؟ نعـم ? لا ?
11 ) هل تستخدم لغة الجسم في التعبير عن أفكارك ومشاعرك؟ نعـم ? لا ?
12 ) هل تمتدح الآخرين من دون مبالغة ؟ نعـم ? لا ?
13 ) هل تستخدم الفكاهات بحساب وعندما يستدعي الحديث ذلك ؟ نعـم ? لا ?
14 ) هل تقاطع المتحدث قبل استكمال كلامه ؟ نعـم ? لا ?
15 ) هل تتفوه بكلمات بذيئة أو مؤذية في الرد على من أساء إليك ؟ نعـم ? لا ?
16 ( هل تراعي الوقت المحدد للحديث وتختصر في الكلام ؟ نعـم ? لا ?
17 ) عند إنهاء الحديث هل تلخص للحاضرين النقاط الرئيسية التي تناولتها؟ نعـم ? لا ?
18 ) إذا ضحك الحاضرون على موقف أو سلوك ما ، هل تسخر من ذلك ؟ نعـم ? لا ?
19 ) إذا ساعدك أحد الحاضرين في شئ ما ، هل تشكره على ذلك ؟ نعـم ? لا ?
20 ) إذا اختلف أحد الحاضرين معك في الرأي ، هل تناقشه باهتمام ؟ نعـم ? لا ?
21 ) هل تنتقي ملبسك بحيث تبدو أنيقا أمام الآخرين ؟ نعـم ? لا ?
22 ) هل تتحدث مع الناس بكبر وعدم تواضع ؟ نعـم ? لا ?
23 ) في نهاية الاجتماع أو المقابلة ، هل تصافح الحاضرين وتلقي السلام عليهم؟ نعـم ? لا ?
24 ) هل تمتدح نفسك كثيرا أمام الناس ؟ نعـم ? لا ?

التعليمات :

1 ) أعـط لنفسك درجة واحدة في حالة الإجابة بـ " نعم "
عن جميع الأسئلة عدا الأسئلة 4 ، 10، 14، 15، 18، 22، 24،
فأعط لنفسك درجة واحدة في حالة الإجابة بـ " لا " .
2 ) أجمع جميع درجاتك عن جميع الأسئلة.

تفسير النتائج :

أ ـ إذا حصلت على 17 درجات فأكثر ، فأنت متحدث لبق بشكل كبير، لديك صفات عدة جعلت منك شخصا
مؤثراً عندما يتحدث مع الآخرين، وخطيبا ممتازا في الاجتماعات والندوات واللقاءات.

ب ـ إذا حصلت على 16 ـ 9 درجات فأنت متحدث لبق بدرجة متوسطة تراعي بعض قواعد التحدث
مع الناس، ولا تراعي البعض الآخر، راجع مقدمة الاستقصاء حتى تتعرف إلى هذه القواعد بشكل أكثر.

جـ ـ إذا حصلت على 8 درجات فأقل، فأنت متحدث غير لبق، لا تجيد الاتصال مع الآخرين،
وبخاصة عندما يكونون في شكل جمعي، حديثك غالبا غير مؤثر وغير جذاب لدى الآخرين .

من إطلاعاتي ..