|
عند استقبال المكالمة في العمل:
عند استقبال المكالمة في العمل
* لا تستقبل المكالمة وانت مشغول لأنك لن تخدم المتصل بالشكل المناسب0 * اسمع نغمة الصوت0 * لا تسأل أسأله معروفة الإجابة0 * تحدث بوضوح0 * اعطي المتحدث وقت لفهم واستيعاب المعلومات المعطاة إليه عن طريق سؤال عن وضوح المعلومات وما إذا كان بحاجة لإعادة أي معلومة0 * كن صبوراً في إعطاء المعلومات لأن بعض الناس يصعب عليهم استيعاب المعلومات الجديدة وحتى لا تختلط عليهم الأمور والمعلومات 0 وتقبلوا خالص تحياتي وتقديري منقول |
جزاك الله خير وبارك الله فيك |
جزاك الله خير ويعطيك العافية على مرورك الكريم وإضافتك الرائعة والمميزة ودمتي بخير تحياتي لكي
|
| الساعة الآن 1:55 AM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
TranZ By World 4Arab